Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 29/10/2025

1. Definizioni e Parti

Il presente documento ("Termini e Condizioni" o "Contratto") disciplina l’accesso e l’utilizzo dei prodotti e servizi digitali offerti sul sito www.inmotiofirenze.it (di seguito, il "Sito"). Il titolare del Sito e fornitore dei servizi è Vincenzo Davide Arvia, P.IVA 07237440487, con sede in Via Alfredo Oriani, 10 – 50134 Firenze (FI), email: info@inmotio.it, PEC: info@inmotio.it (di seguito, il "Professionista").

Per "Cliente" si intende qualsiasi consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) che acquista prodotti e/o servizi digitali sul Sito.

2. Oggetto del Contratto

Il Sito consente l’acquisto di prodotti e servizi esclusivamente digitali, quali a titolo esemplificativo: videocorsi on‑demand e contenuti digitali accessibili online. Non è prevista alcuna consegna fisica di beni. L’accesso ai contenuti digitali avviene tramite account personale.

3. Registrazione e Account

• Per acquistare è necessario aver compiuto 18 anni.
• La registrazione richiede dati veritieri, completi e aggiornati; il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali.
• Il Professionista può sospendere o chiudere l’account in caso di uso illecito o violazioni dei Termini.

4. Conclusione del Contratto

Le informazioni presenti sul Sito costituiscono offerta al pubblico. Il Contratto si intende concluso quando il Cliente invia l’ordine e il pagamento va a buon fine. Il Cliente riceverà conferma dell’acquisto via email (o notifica sul Sito) e potrà accedere al prodotto acquistato appena disponibile.

5. Prezzi, Fatturazione e Imposte

• I prezzi sono indicati sul Sito e possono essere modificati in qualsiasi momento, senza pregiudizio per gli ordini già conclusi.
• Regime fiscale: non soggetto a IVA ai sensi dell’art. 1, commi 54‑89, L. 190/2014 e succ. mod. (regime forfettario), salvo diverse indicazioni sul Sito.
• Fattura: emessa su richiesta del Cliente, sulla base dei dati forniti in fase d’ordine.

6. Pagamenti con Stripe

• I pagamenti sono gestiti esclusivamente tramite Stripe e possono includere carte di pagamento, Apple Pay, Google Pay e altri metodi supportati da Stripe.
• Il Cliente autorizza addebiti ricorrenti per gli abbonamenti con rinnovo automatico, se previsti dal piano scelto.
• In caso di pagamento non riuscito, il sistema potrà effettuare nuovi tentativi entro 7 giorni; se tutti i tentativi falliscono, l’accesso ai contenuti può essere sospeso o disattivato.
• Il Cliente può disattivare in qualsiasi momento il rinnovo automatico dall’area personale; l’accesso resterà attivo fino alla fine del periodo già pagato.

7. Abbonamenti e Rinnovo

• Piani disponibili: Base €19,90/mese — €218,90/anno; Pro €34,90/mese — €383,90/anno, con durata mensile o annuale e rinnovo automatico salvo disdetta.
• Gestione abbonamenti: attivazione, disattivazione, rinnovi e metodi di pagamento sono gestibili dall’area personale del Cliente.

8. Accesso ai Contenuti e Durata

• I contenuti on‑demand sono fruibili per tutta la durata dell’abbonamento attivo.
• Eventuali contenuti storici/archiviati restano visibili finché l’abbonamento è attivo; in caso di mancato rinnovo, l’accesso è limitato ai contenuti gratuiti.
• Il Professionista può aggiornare, sostituire o rimuovere contenuti obsoleti, garantendo ove possibile un contenuto equivalente.

9. Consulenze Live

Non applicabile: attualmente il Sito non offre consulenze live.

10. Diritto di Recesso (Contenuti Digitali)

Il Cliente può recedere entro 14 giorni dall’acquisto, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, a condizione che l’esecuzione non sia iniziata (ossia non vi sia stato alcun accesso/consumo dei contenuti).

Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il diritto di recesso è escluso ai sensi dell’art. 59, lett. o) quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del Cliente e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso. L’accesso ai contenuti (download/apertura area riservata/link) equivale a inizio esecuzione.

Per esercitare il recesso (se non è iniziata l’esecuzione), il Cliente può inviare entro 14 giorni una comunicazione a info@inmotio.it (o PEC: info@inmotio.it). Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, sullo stesso mezzo di pagamento, al netto di eventuali costi non rimborsabili relativi a servizi aggiuntivi eventualmente richiesti.

11. Proprietà Intellettuale e Licenza d’Uso

• Tutti i contenuti (testi, video, schede, materiali) sono protetti da diritto d’autore.
• Licenza personale, limitata, non esclusiva e non trasferibile: vietata la copia, condivisione, pubblica esecuzione, registrazione o redistribuzione a terzi, anche parziale.
• È vietato utilizzare i contenuti per sviluppare prodotti o servizi concorrenti.

12. Limitazioni di Responsabilità

• I programmi e i contenuti hanno finalità informative e di benessere; non sostituiscono pareri o prescrizioni mediche.
• Il Cliente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite (es. condizioni di salute) e dell’uso appropriato dei contenuti.
• Il Professionista non risponde di interruzioni o malfunzionamenti dovuti a manutenzioni, terzi, rete internet o cause di forza maggiore.

13. Manutenzioni, Sospensioni, Forza Maggiore

Il Professionista può sospendere temporaneamente l’accesso per interventi tecnici o per cause di forza maggiore (es. guasti, blackout, eventi naturali). Sarà dato, ove possibile, preavviso tramite il Sito o email.

14. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali avviene secondo l’Informativa Privacy e la Cookie Policy pubblicate sul Sito. L’uso del Sito implica l’accettazione delle relative policy.

15. Assistenza Clienti e Reclami

Per supporto e reclami: info@inmotio.it — PEC: info@inmotio.it. Tempi medi di risposta: 48 ore.

Ai sensi della normativa UE in materia di consumo, informiamo che è disponibile la piattaforma europea di Risoluzione Online delle Controversie (ODR) raggiungibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. L’indirizzo email del Professionista per i contatti è info@inmotio.it.

16. Legge Applicabile e Foro Competente

I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Firenze.

17. Modifiche ai Termini

Il Professionista può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano dal momento della pubblicazione sul Sito e, per gli abbonamenti in corso, dalla comunicazione al Cliente.

18. Entrata in Vigore

I presenti Termini si applicano a partire dal: 29/10/2025.